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灾难无情人有情 保险理赔现真情

2023-08-03 17:07:46    来源:www.bvrcn.com 品牌价值网

7月29日晚间开始,由于超强台风杜苏芮登录中国大陆,暴风雨袭击北京城,京津冀部分地区大雨三天三夜未曾停歇。本次降雨为北京140年以来最大降雨。7月30日,北京市防汛指挥部启动全市防汛红色(一级)预警响应,提醒市民非必要不外出;所有景区、公园等关闭。天安门广场、故宫博物院、颐和园、八达岭长城景区等暂时封闭。

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尽管目前已经解除了暴雨预警,但北京多地遭受洪水、泥石流、塌方等灾害,造成了较大损失,相信很多人都通过朋友圈、短视频等网络媒体感受到了灾害的无情,车子被冲走、房屋被冲垮、商场进水受灾、商品被损坏……灾难对于我们不管是人身还是财产都带来了巨大的损失。

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谁都不愿意受到这样的损失,谁也不知道灾难会在第二天就来临,除了祈祷以外,我们其实还可以通过投保的形式提前为自己的财产损失做一份保障。

通过投保财产险,我们可以在很大程度上避免我们财产上的损失,在这次灾情中,我们可以通过数据看到,有投保财产险的朋友们的财产损失都得到了有效理赔。

根据国家金融监督管理总局北京监管局的数据,截至8月1日上午10时,北京财险行业收到因灾报案数6786件,报损金额16618万元。其中,门头沟区、房山区报损金额8425.7万元。面对强降雨引发的灾害,各保险公司积极奋战一线,克服现场困难开辟绿色理赔通道,紧张有序推进后续定损理赔工作。与此同时,各保险公司积极开展事故救援和灾害救助,累计响应客户车辆或者人员救援需求数千次,向40个重点工程项目派出人员协助开展防灾检查,第一时间守护人民群众生命财产安全。

国家金融监督管理总局北京监管局已布置辖内各家保险机构加强暴雨极端天气保险保障服务工作,立即开通绿色理赔通道,建立理赔人员24小时值守制度,实时响应消费者的报案和查勘需求,并适当简化理赔材料需求,加快保险结案进度。目前,各保险公司的后续定损理赔工作仍在紧张进行中。

8月1日,包括平安财险、人保财险、太保产险在内的多家保险公司启动紧急预案,推出多项理赔服务承诺。国家金融监督管理总局北京监管局表示,将按照“能赔快赔”“应赔尽赔”的原则加快处理赔案,最大限度扶助受灾群众尽快恢复生产生活。

平安财险北京市分公司第一时间启动大灾应急预案并开通绿色理赔通道,联合6家救援公司和超1000家合作修理厂保障雨中救援和灾后修车时效,理赔、出单和95511坐席24小时值班。截至7月31日16时30分,该公司在本轮降雨(7月29日至7月31日)期间累计受理车险大灾报案1202笔,现已结案74笔,其中最快一笔3.13分钟完成赔付。

除及时理赔外,为协助政府做好风险防范工作,国家金融监督管理总局北京监管局指导保险公司主动对地势低洼等风险路段进行巡查或者值守,如人保财险北京市分公司联动区域交管部门、救援企业向灾害报案集中地段调配查勘及救援力量,共同值守危险路段;太保财险北京分公司派出志愿者对丰台区部分水淹路段进行交通疏导等。

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作者:天运



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