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联合健康集团(UnitedHealth Group)品牌故事

2023-02-20 22:30:54    来源:www.bvrcn.com 品牌价值网

联合健康集团(UnitedHealth Group)成立于1974年,总部设在美国明尼苏达州的Minnetonka,是一家多元化的健康和福利公司,也是美国最大的商业健康险公司。联合健康集团在全美50个州和国际间营运,共有75000名员工,提供全面健保服务予各领域的健保业者,其中包括:个人消费者、雇主、政府、商业付款人和中介人、从医生至医院的护理提供者、制药公司及医疗设备制造商。公司理念和核心:联合健康的使命是建立更好的医疗健康系统,提高用户健康水平。

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联合健康集团创始人


联合健康集团是由企业家理查德伯克(Richard Burke)和医疗体制专家保罗埃尔伍德医生(Dr. Paul Ellwood)共同创立。

艾尔伍德博士早期是从事儿科神经病学的工作,在上世纪60年代后期,投身于美国医疗改革计划,1970年首次提出了管理式医疗HMO概念,被称为“HMO之父”。HMO核心主要是以医疗支付方与医疗服务方合作,通过健康风险管理、医疗质量管理等方式,共同参与医疗服务的平衡,从而实现医疗服务的成本、效果最佳化。通过加强对医院、医生等各方控费,在对患者进行健康维护的同时,实现整个健康服务体系的降本、增效目标。

他提出应由市场力量引导的医疗保健系统,提供者团体通过试图以更低的价格提供更好的护理来获得患者。艾尔伍德博士希望该系统能够为医生提供经济激励,让患者远离医院,重点关注他们的长期健康。

1976年,艾尔伍德博士团队的理查德·伯克(Richard Burke)在明尼苏达创立以保险公司主导的盈利性HMO企业——联合健康。

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联合健康发展历程


一、集团成立

1977年,联合健康集团United HealthCare Corporation成立,成为Charter Med Incorporated的母公司。

二、技术革新

1979年,推出第一款针对老人的健康保险,试图替代联邦老人医疗保险Medicare。

1984年,公司在纽约证券交易所上市(NYSE:UNH)。

1987年,推出EverCare,帮助协调护理院中的个人照护。

1988年,创造了PBM(Pharmacy Benefit Management)业务,通过用药目录管理,集中采购分配产业链各方利益,通过其子公司Diversified Pharmaceutical Services Inc.将福利设计与零售药店网络联系起来并提供药品邮寄服务,利用规模经济与药厂谈判获得更低的处方药成本。

1989年,推出移植器官网络,帮助患者匹配到高水平的医生和机构,提高生存率、降低移植费用,并随后逐渐扩展到癌症、肾病、先天性心脏病、女性健康服务及减肥手术。

1996年,推出AI智能系统AdjudiPro,该系统可自动化大部分的索赔审查流程,节省了医生的时间和成本。

1998年,推出Clinical ProfilesSM,此业务可通过数据帮助医师将其临床诊疗结果与全美普遍接受的规范进行比较;

1999年,推出Care CoordinationSM,该计划旨在消除先前的授权并整合分散的医疗服务。

2002年,建立Galaxy Clinical Database临床数据库,是当时医疗保健行业最全面的数据仓库之一。在2005年被FDA选为药品安全监控支持提供方。

2008年,推出eSync Platform,收集和同步个性化的医疗保健数据,帮助识别有效的护理机会,为用户提供个性化的健康管理支持,同时减少费用支出。加盟NCCN,协助21家国家癌症研究中心制定推荐药物和生物制剂纲要的标准。

2013年,推出Optum360,精确简化患者计费并提高患者的诊疗成本透明度,以患者为中心的产品帮助医院、护理提供者和支付方实现现代化管理。

2018年,全美境内80%的医院使用Optum360,处理超过650亿美金的健康服务和保险相关业务。

2018年Optum360处理超过650亿美金资产。

三、发展壮大

2017年,Optum以约23亿美元收购大型手术公司Surgical Care Affiliates。

2018年,与南美领先的医疗保健提供商和保险公司Empresas Banmédica合并,28亿美金,Empresas Banmédica为智利、哥伦比亚和秘鲁提供医疗服务和保险等等。

2019年,以43亿成功收购拥有205台外科手术设备的外科手术护理集团和肾脏护理服务提供商DaVita Medical Group(包括逾300 家诊所和2200 名医疗服务提供者)巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司是Davita的重要股东。

2021年5月,联合健康集团位列“2021福布斯全球企业2000强”第21位。

2022年12月,位列《2022胡润世界500强》第7位。

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在2022年1月13日发布的大观·可惟为世界品牌价值900强榜单中,联合健康(UnitedHealth Group)的品牌价值为15927.71亿元人民币,排名第5位。

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作者:晨曦



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