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YesStyle选择甲骨文公司(Oracle)的智能云服务,通过优化的数字体验提高客户忠诚度

2022-01-17 16:51:55    来源:大观可惟为

YesStyle在仔细评估了市场上所有可用的解决方案后,选择了甲骨文的 云CX、活动反馈管理、受众细分、无无限智能等服务来管理其营销活动,提高活动绩效,并实时收集客户行为数据。

这些人工智能解决方案帮助YesStyle实时收集客户的数字行为,将智能应用于这些数据,并为每个客户提供量身定制的建议行动。该解决方案实时优化客户的数字旅程,通过无缝使用电邮、通知、信息、SMS和数字广告,让用户在线体验高度相关和个性化。

YesAsia营销副总裁Erik Hohmann表示:“在甲骨文提供的专业电子商务解决方案,并处理国际客户群的帮助下,我们计划在未来3年内将留存收益至少提高50%。”

甲骨文为用户提供卓越、个性化的客户体验,从而促进增长、忠诚度和参与度通过智能服务,帮助YesStyle的数字化转型之旅中,并为其下一阶段的增长做出贡献。

在2021年3月14日发布的大观·可惟为《首届世界品牌价值900强》榜单上,甲骨文公司(Oracle)品牌价值5985.95亿元人民币,排名第36。

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作者:晨曦

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