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沃尔玛现象,敲响了世界商业百货零售业的警钟; 持续的疫情引发的商业低迷是时候提到商业需要得到保护了。

2021-09-09 21:36:12    来源:大观·可惟为

功不可没的商业帝国在中国城市化繁荣发展进程中的中流砥柱作用应得到正确认知。


      习惯了一定的时候去沃尔玛(Walmart)超市逛一逛,看有没有新进的心怡的商品,才发现原来熟悉的几家店撤了,最后打了电话才跑到较远的海淀五棵松沃尔玛超市。由于不是节假日,大大的商场显得人流稀少,再加上疫情的影响,网上购物逐年升温吸引了当前大多数人购物选择的方式。

      提起沃尔玛(山姆会员店)超市,在中国百货超市消费市场可以说家喻户晓,自1996年在深圳开了第一家大型超市和山姆俱乐部以来,其占地在当时规模之大、精选品牌产品之丰富以及无与伦比的营销手段和现场生动的营销体验,对于长期生活在中国的消费者来说,无疑带来了一种令人兴奋的时尚的消费感官。最早开业的沃尔玛(山姆俱乐部)店可以用十里长河来形容当时准备进场购物的车队,购买人群盛况空前,而且这种情景一直保持了很久。

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      持续的疫情对整个世界的经济带来了严重打击。旅游业、商业及人与人有可能聚会交流的行业等都带上了防护面罩,商业零售百货更是受其影响巨大。很多实力较小的商业经营体在这轮疫情危机中已被残酷的现实淘汰出局。

见证中国城市化建设与发展的商业蜕变,在这里不得不简单提提我们的大观广告,90年代中后期,以锐利的视觉和强于营销策划的深圳大观广告活跃在深圳、乃至中国的房地产界,由以成功的商业地产策划而擅长,从最早住宅、写字楼的商业裙楼配套经营者自持营销,到商业老街的需求创新型改造投资策划,大观广告正式进入中国早期商业旺铺、商业专业市场前期规划、及后期招商策划的舞台;因提出包租返祖的创意,成功的带动了商业投资的价值理念,不但为当时以满足自用需求的商业切实及时解决了商业地产资金难得困境,同时更为中国不多的投资市场打开了一个新的投资渠道。

      纵观中国商业历史,历代的繁荣与昌盛都将商业的发展作为其中重要的组成部分,从先秦的“著名商业中心”、到两汉闻名世界的“路上、海上丝绸之路”、以及隋唐两宋的商业繁荣......其商业价值功不可没。

      中国城市化的快速发展进程带来了商业及国际商业业态的更大需求,国际间的交流及见识扩容了中国消费群更多商业消费理念的接受,据网上调查资料显示20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。在过去的10年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态几乎全部在中国出现。

       大观广告有幸率先参与了国际先进的商业经营运营理念城市Mall、以及创新城市综合体等的商业业态策划招商,深知以沃尔玛等为代表的品牌主力店的进驻对商业项目成功招商及今后的商业运营带来品牌价值营销力意义深远。

       在参与城市新区规划策划的项目中,商业功能依然是城市未来核心竞争力的主要选择之一。以上海、北京、广州、深圳为代表的国际化现代都市、商厦栉次鳞比,商业橱窗琳琅满目,对于当前政策规划城镇住宅用地商业配比不得高于8%的用地参考分析,未来商业依然是寸土寸金。以北京为例,早期以王府井商圈、前门商圈、西单商圈、地安门鼓楼商圈为代表的商业人气兴旺,可以用天天都是人挤人来比喻商业繁荣盛景;虽然北京城市扩容后来形成了国贸CBD国际商圈、崇文新世界商圈、公主坟商圈、阜成门商圈、木樨园商圈 、中关村商圈、朝外商圈,但依然不能满足北京作为中国人民向往的中国首都、世界人民瞩目的著名国际名城对国际与传统商业的需求配套。对于中国这些年聚集起来的商业成绩及世界商业影响,如何保护在这波疫情影响带来的对主力商业困惑,值得深思;同时也是世界品牌商业值得重视的课题。

       近些年互联网商业的快速发展对传统的购物习惯带来了巨大的冲击,但任何新的现象快速升级后留下来的是冷却后的人们正常反思与抉择。传统面对面参与比较选择式的购物商业模式依然是社会的消费主流。时代的印迹磨灭不了人们长期形成的生活习惯及认知,人们通常所说的逛街、逛商业百货、包括逛超市其实早已是我们身边的一种生活方式。是人们互动交流、了解当今世界时尚流行、设计欣赏以及三五知己生活休闲的最好选择方式之一。随着疫情的好转、经济向好、国际间交流与贸易的正常运转,商业百货零售业的复苏指日可待。

       可以说店铺商厦式商业模式经营是循环经济不可或缺的重要一部分,是聚集人气、带动有效就业,促进商业发展不可或缺的重要经营体,经济的不景气暂时让部分产品制造商无奈直接参与了消费者的直接选择,但从长远来看,商业经营的大型综合商业运营的重要角色依然是重中首选,从商业选址到整体形象设计、产品业态合理的竞争选择,组织管理及有效品牌营销宣传,仍是带动产品制造业与消费者品质互动的关键选择。不明朗的疫情为整个世界商业带来了持续的影响,但作为城市繁荣与复兴、人们生活不可或缺的重要组成部分,商业保护的呼声也应该是时候得到城市经营与管理者的重视了。


        在2021“大观·可惟为世界品牌价值900强榜中”,沃尔玛(Walmart)以品牌价值6,795.04亿元人民币,位列第二十四名。 

       以沃尔玛(山姆会员店)等作为当今商业零售帝国的代表,在中国零售商业的整体变革中起到了重要价值影响;但同时有着深厚底蕴的中国商业百货为国际沃尔玛(山姆会员店)等商业在中国市场竞争也带来了更多品质消费思考,在售商品品牌同质化现象成为当今中国众商业零售商亟待解决突围的竞争难题。     

       沃尔玛(Walmart)始终坚持帮助人们省钱,生活得更好这一理念争取更多家庭的青睐。无论何时何地,每天都有各种各样的低价商品。每天低价(EDLP)是沃尔玛战略的基石,沃尔玛对价格的关注从未如此强烈,沃尔玛国际通过为23个国家的数百万客户带来价值和便利,实现了这一承诺。

       沃尔玛更是以独特的全球视角使人们能够看到其他人看不到的联系,为市场带来创新,让客户的生活更轻松。此外,沃尔玛还正在通过股权投资建立战略伙伴关系,以支持企业的核心业务。     

       沃尔玛以坚韧不拔的执着理念、从一家小小的折扣店,通过50年的坚持经营与运作,成为世界上最大的零售商。值得探讨与学习。沃尔玛已经在美国开设了数千家店铺,并在国际上进行了扩张。通过创新,正在创造无缝体验,让客户随时随地通过移动设备和商店在线购物。创造机会,为全球客户和社区带来价值。仅在美国就有近160万名员工。每周约有2.2亿客户和会员访问24个国家48个横幅下的约10500家商店和俱乐部以及电子商务网站。沃尔玛在2021财年的收入为5590亿美元,在全球拥有230多万名员工。沃尔玛在可持续发展、企业慈善事业和就业机会方面继续保持领先地位。这是沃尔玛坚定不移的承诺的一部分,其致力于创造机会,为世界各地的客户和社区带来价值。    

       沃尔玛将文化定义为行动中的价值观。提供卓越的客户服务、创造良好的一线工作环境和提高绩效,客户至上:倾听、预测和服务客户的需求。

       自1996年沃尔玛在深圳开了一家大型超市和山姆俱乐部以来,沃尔玛一直是中国零售业现代化进程的一部分。现在作为全渠道零售的领导者,为全国各地的社区提供服务。提供“无忧无虑”的定价和产品捆绑,以适应不断变化的客户生活方式。随着迎来一个全渠道便利的新时代,沃尔玛将继续致力于负责任地运营,并帮助运营所在社区的同事和客户创造更好的生活。沃尔玛在中国以其创新而闻名,是最早推出智能手机迷你程序的公司之一,商店是最早提供在线订购和快速送货的商店之一,在新鲜食品方面有着特殊的专业知识。并还率先将区块链用于食品可追溯性,使客户能够获得有关产品原产地、运输历史等的详细信息。通过Omega 8计划,与中国的尖端零售科技初创企业一起,继续为未来创新。

       Walmart.com每月有1亿独立访客,而且每年都在增长。通过创新,如在线杂货拾取、NextDay shipping和一系列应用程序,为客户提供了更多节省时间和金钱的方法,同时重新想象数字购物和实体购物如何协同工作。沃尔玛美国电子商务,正在创造一种让客户随时随地购物的体验——在客户想要的时候提供客户想要的东西。    

       山姆俱乐部,成功的影响了世界零售业的新模式,创新带动了零售业的高端品牌消费价值收获。 

       山姆·沃尔顿, 山姆俱乐部的创始人,帮助小企业主节省大量购买商品的费用。美国近600家Sam's Club俱乐部、200多家国际俱乐部、SamsClub.com和移动应用程序为家庭和企业家提供服务。不但随时随地为会员带来意想不到的惊喜。更是精心策划优质新鲜食品和会员标志物品,提供市场领先的技术和品质专业服务,带动着当今世界零售业消费的新模式。而中国的山姆俱乐部为店内、应用程序内和在线销售提供数千种高质量和许多在别处找不到商品。提供独特的购物、餐饮和娱乐体验等。沃尔玛中国积极关注妇女的经济权益以及儿童的食品安全和营养。随着2030年零排放目标的实现,在能源效率方面进行投资,并在整个供应链中整合可持续性。用的专业知识和资源支持地方问题,从饥饿、教育到救灾。2016年,成立了沃尔玛食品安全合作中心,以促进中国的食品安全创新和教育。

       沃尔玛自持拥有的特有品牌、沃尔玛配送中心、高效的电子商务、沃尔玛强大的运输力量始终是其品牌核心竞争力的有效保证。

       以上通过来自沃尔玛官网的基本信息,我们对沃尔玛优秀企业品牌价值分析还认知到,沃尔玛在以全球的责任利用自身的优势不断创造不同,增加经济机会。充分发扬自身品牌消费者人民影响力作用,瞩目世界未来零售业的广阔发展 。

       同时我们还关注到 ,沃尔玛(Walmart)于近日宣布推出一项名为GoLocal的送货服务,该服务将把商品从其他当地零售商运送到消费者手中。该公司表示,预计将在2021年底开始此项服务,送货车队将包括自动驾驶汽车和无人机等新技术。




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作者:sjh

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