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强势品牌的六大属性

2019-02-27 15:18:46    来源:赢周刊

现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义,品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。品牌包含六个方面含义:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。其中,品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性,它们构成了品牌的基础。

牌子并不一定就是品牌

虽然一般企业产品都有一个牌子,但这个牌子并不一定就是品牌。根据上述定义及不同企业“牌子”在潜在消费者头脑中的特征、概念是否清晰、强烈及其不同的市场地位,我把不同企业的“牌子”分为商标、名牌、品牌、强势品牌这四个层次。

这四个层次与一个成功企业的发展经历相对应,也与世界品牌理论的发展过程相一致。

“名牌”与真正品牌的区别

失败是成功之母。没有关系,总结经验教训,先设法找到一个大股东提供资金,再请另一家高明的广告公司重新策划、推广。这次放眼全国市场,启用神奇的策划方案,加大宣传攻势,投放密集广告。大半年下来,收效奇佳,销售收入翻了两番。“门口拉货的车整天排长队,全现金交易。”

“公司品牌资产迅速增值,预到明年将达到××亿元。”你作为总经理在年底总结大会上充满激情。我和全国人民一样替你们高兴。但再且慢,我不得不提醒一声,以免你下一步犯错误。你目前仍未到“品牌”的层次,只是到达了品牌创建过程的第二层次——名牌层次。

在“名牌”阶段,你已经成功地在某一点上打动了潜在消费者,让他们记住了品牌名称,并成功地为产品树立了一个形象。

你的牌子已经拥有了较高的知名度,但尚未形成稳定的品牌偏好度和品牌崇信度。它具有了品牌六个特性中的大部分,但往往在“使用者”这一特性上表现不稳定,大众一拥而上的跟风使得它难以明确界定特定的使用者,也使其在价值和个性上非常模糊,文化含义往往也不够扎实。也就是说,你在品牌深层内容的开发上,还做得比较薄弱。

“名牌”层次与真正品牌的区别在于品牌的本质,即是否清晰界定和管理了品牌内在的价值、个性和文化。

由于没有形成稳定的品牌偏好度和品牌崇信度,中国不少企业陶醉在“名牌”虚假的光芒中,急功近利,盲目扩张,如秦池、爱多、巨人、三株等等,成为了教科书上关于企业失败的典型案例,极大地丰富了我国教育事业案例研究资料库的内容。

企业只有通过有目的的设计、科学的营销管理、有序的宣传推广,通过对与消费者关系的有效管理之后,才能使其拥有的品牌具有属性、利益、价值、文化、个性、使用者等六方面清晰的含义,从而达到一个品牌所应有的完整内涵,发展相应的品牌价值。

到了这一层次,品牌将成为你企业的宝贵资产之一,成为你走向新市场的通行证,你将获得扩大规模降低成本的经营优势,在与经销商的谈判中可以占有有利的位置,使你可以在适当的时机扩展你的产品线;在价格大战到来时,可保护你免受冲击或减少受到冲击的程度。

打造强势品牌

如果你始终坚持品牌经营的法则,不断改善管理水平,不断拓展你的销售范围、不断改进产品,坚持你的品牌价值、个性和文化,从而使你的品牌有了很高的知名度,很高的品牌崇信度、质量和联想力,以至于在某个产品上获得了领导地位,成为了某类产品的代名词,如可乐就是可口可乐,胶卷就是柯达。好了,真是要恭喜你,你已经到达了品牌经营的至高境界——强势品牌。

INTERBRAND的评选方法是通过计量统计的办法,计算每个品牌的“品牌作用指数”和“品牌强度”,再根据该品牌在未来几年内所能带来的稳定的现金流、以科学方法加以贴现得出。其中“品牌强度”的评估思路为:对品牌未来发展可靠性的因素归为七个变量:市场领导地位、地理条件、稳定性、市场类型、发展趋势、支持性、保护性,并对这七个变量分别计分。这一评估方法基本反映了强势品牌的必要构成条件








作者:黄伟文



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